Política de privacidad del sitio web www.volkswagengroupdistribucion.es de Volkswagen Group España Distribución, S.A.U.
Última revisión: abril 2023
En Volkswagen Group España Distribución S.A.U. queremos que seas consciente de qué hacemos con tus datos personales. Por ello, solo utilizamos tu información para aquellas finalidades que encontrarás concretadas en esta política de privacidad cumpliendo en todo momento con todos los principios y criterios establecidos en la normativa de protección de datos.
- ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Identidad: Volkswagen Group España Distribución, S.A.U.
Domicilio: Avinguda del Parc Logístic 12-20, 08040 (Barcelona).
Teléfono: +34 93 261 72 00
Correo electrónico: delegadoprotecciondatos@volkswagengroup.es
Volkswagen Group España Distribución S.A.U. cuenta con un Delegado de Protección de Datos mediante el cual podrás contactar dirigiéndote a delegadoprotecciondatos@volkswagengroup.es.
- Finalidades del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos o RGPD, en adelante), así como en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos de que en Volkswagen Group España Distribución S.A.U. tratamos los datos personales que nos facilitas de manera lícita y transparente para las siguientes finalidades:
- Dar respuesta a tus preguntas, consultas y/o solicitudes cuando contactes con nosotros a través de cualquier canal como, por ejemplo, de los formularios de la web de www.volkswagengroupdistribucion.es, cualquier formulario habilitado para que te puedas poner en contacto con nosotros, mensajería instantánea o a través de nuestro servicio de atención al cliente gestionando la petición solicitada. A título enunciativo, pero no limitativo: tramitar tu solicitud de descarga de documentación, gestionar tu suscripción a las marcas o áreas de interés seleccionadas, etc.
- Organización y gestión de promociones y sorteos. Volkswagen Group España Distribución S.A.U. puede organizar promociones y sorteos por lo que requerirá tratar tus datos para poder gestionar las acciones que correspondan para garantizar tu participación. Estas acciones pueden llevarse a cabo a través de cualquier plataforma propia o redes sociales.
- Gestionar el registro en el Portal de empleo, así como las candidaturas de empleo emitidas por los usuarios a través de los formularios habilitados en la web. Así mismo, también existe la opción de que el usuario pueda enviar el puesto a un “amigo”. En relación con este último tratamiento, el usuario se compromete a facilitar información veraz y a asegurarse que el destinatario está de acuerdo con el contenido de esta política de privacidad.
- Gestionar la asistencia y participación en eventos y actos similares, incluyendo su grabación.
- Gestionar y procesar posibles denuncias formuladas contrarias al Código de Conducta de Volkswagen Group España Distribución S.A.U. y a la legislación aplicable, que el interesado haya puesto en conocimiento a través del Canal de Denuncias de Volkswagen Group España Distribución S.A.U..
- ¿Qué tipología de datos personales tratamos?
En el marco de la prestación de los servicios y condicionado a las finalidades consentidas, trataremos las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto, por ejemplo, a título enunciativo, pero no limitativo: nombre, apellidos, teléfono o correo electrónico.
- Datos de circunstancias sociales, aficiones, preferencias, características personales y otros datos de interés, si los hubiera en el formulario que rellenas.
- Datos relativos a la candidatura en las ofertas publicadas por Volkswagen Group España Distribución S.A.U..
- Datos de información comercial e información sobre tus preferencias.
- Datos relativos a tu cargo profesional y al medio de comunicación donde desempeñas tu labor profesional.
- Imagen y voz si el evento o acto similar en el que participas es grabado.
- Datos necesarios para dar cumplimiento a obligaciones legales o contractuales.
En el marco del Canal de Denuncias de Volkswagen Group España Distribución S.A.U. serán objeto de tratamiento, con carácter enunciativo que no limitativo, los siguientes datos relacionados con la denuncia en cuestión:
- Datos de carácter identificativo y de contacto.
- Datos relacionados con el puesto de trabajo, en caso de que usted o el denunciado sea empleado de Volkswagen Group España Distribución S.A.U.
- Categoría especial de datos: delitos penales.
- Datos económicos y financieros.
Dada la naturaleza del tratamiento, cualquier dato personal relacionado con la denuncia.
- ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
Tus datos personales serán tratados mientras sean necesarios para dar cumplimiento a la finalidad para la que fueron recogidos y, para aquellas finalidades que hayas consentido, mientras no revoques el mismo. Tan pronto se extinga la finalidad, tus datos personales serán bloqueados, en carácter general, durante el plazo de 3 años.
Para las denuncias recibidas a través del Canal de Denuncias, de conformidad con lo dispuesto en la LOPDGDD, únicamente se conservarán en el canal durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados. Asimismo, transcurridos tres meses desde la introducción de los datos en el sistema de denuncias, en caso de que no prospere la investigación de los hechos, procederemos a su supresión del sistema de denuncias. No obstante, en el caso de que la finalidad de la conservación de los datos sea dejar evidencia del funcionamiento del modelo de prevención de la comisión de delitos por la persona jurídica, los datos se podrán conservar hasta el plazo de prescripción del delito en concreto, siempre de manera anonimizada y siendo el plazo de prescripción más amplio aplicable a Volkswagen Group España Distribución S.A.U. de 10 años.
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?
La base legal para el tratamiento de tus datos personales puede ser tanto el consentimiento que otorgas a Volkswagen Group España Distribución S.A.U. de forma expresa, el interés legítimo de Volkswagen Group España Distribución S.A.U. como responsable o de un tercero, así como la ejecución de medidas precontractuales en las que el interesado es parte o el cumplimiento de obligaciones legales exigibles a Volkswagen Group España Distribución S.A.U.
Para las finalidades descritas en los puntos 1 y 4 del apartado de finalidades, la base que legitima el tratamiento de tus datos es el interés legítimo de Volkswagen Group España Distribución S.A.U. como responsable del tratamiento (art.6.1 f) del RGPD). Concretamente, entendemos que existen los siguientes intereses para tratar los datos personales:
- Dar respuesta, así como gestionar tus preguntas, consultas y/o solicitudes: Debido al interés mostrado por tu parte al contactar con nosotros, debemos tratar tus datos personales con el fin de dar respuesta a tus peticiones correctamente. Entendemos que, en ningún caso, tus intereses como interesado se podrán ver perjudicados puesto que se está dando respuesta a una solicitud iniciada por tu parte.
- Gestionar la asistencia y participación en eventos y actos similares: Debido al interés mostrado por tu parte al asistir y participar en eventos y actos similares de Volkswagen Group España Distribución S.A.U., debemos tratar tus datos personales con el fin de gestionar correctamente dichos eventos y actos. Entendemos que, en ningún caso, tus intereses como interesado se podrán ver perjudicados puesto que se está dando respuesta a una solicitud iniciada por tu parte.
En relación con la organización y gestión de promociones y sorteos, la licitud del tratamiento es la ejecución de un contrato siendo el mismo las bases legales que rigen la promoción o sorteo (art. 6.1 b) RGPD) El tratamiento de tus datos será estrictamente necesario para poder ejecutar este contrato.
Respecto a la finalidad indicada en el punto 3 sobre el portal de empleo, la base legal que legitima el tratamiento de tus datos es la ejecución de un contrato en el que eres parte o la aplicación a petición tuya de medidas precontractuales (art. 6.1 b) RGPD). El tratamiento de tus datos es estrictamente necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
Respecto a la finalidad indicada en el punto 5 sobre el tratamiento de datos derivado del canal de denuncias, la base legal para el tratamiento de datos personales es el cumplimiento de una obligación legal de conformidad con lo dispuesto en el artículo 30 de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción. Así mismo, en relación con el tratamiento de categorías especiales de datos personales aplica la excepción del artículo 9.2.g) del RGPD (el interés público).
- ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales?
Volkswagen Group España Distribución S.A.U. podrá dar acceso a tus datos personales a terceros a los que haya encomendado una prestación de servicios como podría ser la empresa de soporte técnico e informático, así como comunicar tus datos a terceros para el cumplimiento de obligaciones legales que correspondan. En el caso que cuenten con la consideración de prestadores de servicios, estos terceros actuarán por cuenta de Volkswagen Group España Distribución S.A.U. siguiendo nuestras instrucciones y nunca con finalidades propias.
Informarte además que Volkswagen Group España Distribución S.A.U. contrata parte de su infraestructura virtual con Salesforce.com, Inc, entidad domiciliada en The Landmark, 1 Market Street, San Francisco CA 94105, Estados Unidos, por lo que tus datos personales podrán ser transferidos internacionalmente. Volkswagen Group España Distribución S.A.U. ha firmado las correspondientes cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar que tus datos personales cuenten con la protección suficiente según lo previsto en la normativa de protección de datos.
En cuanto a los datos facilitados a Volkswagen Group España Distribución S.A.U. través de los canales de denuncias habilitados, debiendo Volkswagen Group España Distribución S.A.U. cumplir con la normativa interna del Grupo Volkswagen, te informamos que cierta información relacionada con la denuncia, principalmente ante una potencial infracción de la normativa grave, podrá ser comunicada a Volkswagen AG con el fin de proceder a la debida gestión y registro de dichas denuncias. Asimismo, los datos también podrán ser comunicados a Tribunales y Fuerzas o Cuerpos de Seguridad del Estado cuando corresponda.
- ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas sus datos personales?
Como interesado tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales, así como a acceder a los mismos, a solicitar la rectificación de tus datos personales en el caso que sean inexactos, a la portabilidad de tus datos siempre que se cumplan las condiciones previstas por la normativa de protección de datos y a la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Así mismo, en determinadas circunstancias podrás oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales.
Además, en aquellos casos que se traten en base al consentimiento otorgado, puedes retirar el mismo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Informarte que podrás ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a delegadoprotecciondatos@volkswagengroup.es e indicando claramente el derecho que quieres ejercer y, en caso de ser necesario, podremos requerirte información adicional para acreditar tu identidad.
Por último, te informamos que puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) para interponer cualquier reclamación que consideres oportuna derivada del tratamiento de tus datos personales.
- Modificaciones en la política de privacidad
La política de privacidad podrá ser modificada de conformidad con la normativa aplicable, así como con los diferentes tratamientos que se lleven a cabo en Volkswagen Group España Distribución S.A.U.